Reklamacije

Upite vezane za reklamacije molimo šaljite na info@pureselect.hr Primljena roba se ne može vratiti niti zamijeniti za drugu zbog zdravstvenih i higijenskih razloga, osim u slijedećim slučajevima*:
- ako je isporučena roba koju kupac nije naručio
- ako je isporučena roba neotvorena i nekonzumirana
- ako isporučena roba ima grešku ili vidljiva oštećenja koja nisu nastala u transportu.
- naručenu robu možete zamijeniti za drugu samo u slučaju gore navedenih slučajeva*.
Trošak vraćanja robe i ponovnog slanja plaćate sami.

* postoji mogućnost povrata sredstava (refunda) na isti način na koji je plaćanje i izvršeno.